Omemba: SI-CERT

»Kar se tiče samih servisov ... določene motnje so bile. Trudimo se, da se čim prej postavijo nazaj.«

»Način okužbe z zlonamerno programsko opremo še ni znan oz. potrjen, verjetno pa gre za izrabo ranljivosti posameznega telefona ali pa celo za nenamerno namestitev trojanske programske opreme, ki je bila vključena v eno od aplikacij, ki so na voljo v trgovini Google Play Store.«

»Nikakor ne nakazujte denarja in ne nasedajte obljubam, da bodo po plačilu sporne posnetke izbrisali. Nasprotno, izsiljevalci bodo zahtevali vedno večje zneske.«

»Podjetja pa so še vedno tarča t. i. direktorske prevare in napadov z vrivanjem v poslovno komunikacijo, kjer je glavni cilj napadalcev preusmeriti nakazilo na drug bančni račun.«

»Navadno gre za luksuzen apartma z najnovejšo opremo, v središču mesta, ki se oddaja po izjemno nizki ceni. Ponudba tipa predobro, da bi bilo res, je vedno znak za alarm.«

»Ponudijo nam možnost, da nastanitev ponovno rezerviramo in plačamo prek povezave v sporočilu. Spletna povezava, ki jo goljufi posredujejo v sporočilu, vodi na lažno spletno stran, ki uporablja grafično podobo Bookinga. Na strani je treba vnesti podatke o kreditni kartici za izvedbo plačila rezervacije. Gre za napredno obliko phishing napada, saj so podatki, ki jih vnesemo na lažni spletni strani, posredovani goljufom.«

»Če vas kontaktirajo prek WhatsAppa, Vibra ali drugega programa za hipno sporočanje, sporočilo ignorirajte. Ne pozabite, da ste do vračila sredstev upravičeni le, če rezervacijo in plačilo opravite prek uradne platforme. Če vas skušajo prepričati, da plačate kako drugače, ne nakazujte denarja, obrnite se na pomoč uporabnikov platforme in jih prosite za nasvet.«

»Na SI-CERT smo zaznali novo obliko prevare pri rezervaciji namestitev na platformi Booking.com, in sicer gre za napredno obliko phishing napada. Končni cilj goljufov pa je dobiti podatke naše kreditne kartice.«

»Naša statistika za preteklo leto kaže 114 prevar z vnaprejšnjim plačilom, kamor uvrščamo tudi prevare z rezervacijami, vendar jih ne ločujemo v posebno kategorijo, zato vam zanesljive številke ne moremo posredovati.«

»Bodite previdni, če ponudnik od vas zahteva kopijo osebnega dokumenta ali podatke kreditne kartice. Sken vaše osebne izkaznice lahko uporabijo v drugih spletnih goljufijah, številke kreditne kartice pa nikakor ne delite z drugimi kot dokaz 'rezervacije'.«

»Takoj ko storilci delujejo iz drugih držav EU-ja, so preiskave otežene in odvisne od dejavnosti tujih varnostnih organov znotraj EU-ja. Če pa so storilci iz tretjih držav, ki so oddaljene in kjer varnostni sistemi ne delujejo v skladu z normativi zahodnih držav, je preiskava otežena.«

»Nasploh zaznavamo, da so vse spletne goljufije v zadnjih letih v porastu. Trend rasti spletnih goljufij se nadaljuje tudi v letu 2023.«

»To niso slovenska podjetja, kljub 'slovenskemu' pečatu v naslovu spletne strani.«

»Prevarani potrošniki poročajo, da so na teh straneh obutev naročili in jo tudi plačali, a ta nikoli ni prispela na njihov dom ali pa so prejeli cenene ponaredke.«

»Uporabniki pogosto uporabljajo preproste vzorce, ki si jih lahko napadalci ob opazovanju zapomnijo zelo hitro. Dobro raven zaščite nudijo tudi biometrični podatki, kot sta prstni odtis ali prepoznavanje obraza.«

»Zavedajte se, da lahko vaše brskanje opazujejo vsi drugi, ki so v istem omrežju. Za dostop do občutljivih podatkov uporabite zaščiteno varno tunelsko oz. VPN-povezavo. Če nimate lastne VPN-rešitve, pred odhodom preglejte izbiro VPN-ponudnikov na spletu.«

»Če pride do kraje oz. izgube telefona, je lahko v pomoč storitev 'find my device' (najdi mojo napravo). V primeru, da je bila na telefonu predhodno omogočena lokacija naprave, se lahko preko storitve odkrije zadnjo ali trenutno lokacijo telefona.«

»Pred odhodom na dopust zato svetujejo, da si uporabniki zapišejo t. i. backup kode za dostop do računov, ki se jih navadno najde pod razdelkom 'dvofaktorska avtentikacija' med nastavitvami za varnost.«

»Goljufi so s pridom izkoriščali epidemijo covida-19, ki je življenje tako rekoč čez noč preselila na splet.«

»Če se klicatelj predstavi kot Microsoftova tehnična pomoč in zahteva oddaljen dostop do vašega računalnika, potem gotovo gre za prevaro, saj vas predstavnik Microsofta nikoli ne bo prosil za dostop do sistema.«

»Če od vas zahtevajo posredovanje skenov ali fotografij osebnih dokumentov, kreirajo nove račune elektronske pošte ter na koncu zahtevajo verifikacijo prek poslanih SMS-sporočil – to je znak, da vam skušajo zlorabiti identiteto.«

»Če podatke vseeno posredujete, težav ne boste odpravili, ampak vam bodo goljufi pobrali ves razpoložljiv denar na kreditni kartici, vaš računalnik pa bo treba popraviti.«

»Če ne veste, kaj vse so napadalci namestili na vaš sistem, priporočamo, da naredite varnostno kopijo datotek in operacijski sistem preventivno ponastavite na tovarniške nastavitve.«

»Razmislite o pridobitvi uradnega zaznamka, v katerem je navedeno, da so bili podatki odtujeni.«

»Po poročanju tujih spletnih portalov in izjavi predstavnice podjetja Facebook naj bi šlo za podatke, ki so zaradi napake družbenega omrežja omogočali dostop do telefonskih številk.«

»Napako so odpravili avgusta 2019. Da gre za starejši zajem podatkov, smo s pregledom potrdili tudi na SI-CERT-u.«

»Žrtvam različnih goljufij tako svetujemo, da se v primeru oškodovanja obrnejo na organe pregona, prek prijave na lokalni policijski postaji, saj je policija edina pooblaščena za pregon takšnih dejanj.«

»Uspešnost samega pregona pa je zelo odvisna od države izvora storilcev. Pregon storilcev je v veliko primerih izredno težak, oz. nemogoč, saj ti večinoma prihajajo iz držav z neurejenim kazenskim pravom na predmetnem področju.«

»Pregon storilcev je v veliko primerih izredno težak, oz. nemogoč, saj ti večinoma prihajajo iz držav z neurejenim kazenskim pravom na predmetnem področju.«

»Lahko zgolj obveščajo in opozarjajo na tovrstne goljufije.«