Ključna beseda: svojci

»Svojci težko razumejo, da jih o smrti ne obvestijo zato, ker uradnikom zakonodaja onemogoča, da bi pridobili njihove podatke.«

»To je nedopustno! Z vidika pokojnika ni nobene pietete. Ne more biti tako zato, ker je v zakonu nastala praznina oz. luknja.«

»Po 60 dneh so se našli svojci, ogorčeni, da niso imeli pravice, možnosti gospe pokopati tako, kot si je sama želela.«

»Ker bodisi ni pravnih podlag ali pa ni neke prave politične volje za to.«

»Tudi celotna družina potrebuje podporo in pomoč, da lahko prestanejo to obdobje.«

»Družinski zdravnik lahko spozna te potrebe, kaj si želi bolnik, in na drugi strani, ali lahko svojci pri teh željah bolnika pripomorejo, da se uresničijo.«

»Zelo pomembno je, da bolniki vedo, da imajo vedno nekoga, na kogar se lahko obrnejo.«

»Anonimnež je povsem izničil ves naš trud in delo.«

»Ne dopuščam, da nekdo govori grdo o teh ljudeh, ki postorijo vse, da so naši svojci na lepem. Na lepem v času, ko odhajajo.«

»Dobro poznam ljudi, ki delajo tu. Zelo srčni so, predano in kakovostno opravljajo svoje delo. Čeprav moje mame ni več, se čutim dolžnega, da jih podprem v tem neprijetnem trenutku, ki se je, kako zanimivo, zgodil tik pred izborom direktorja za prihodnje mandatno obdobje.«

»Zelo sem žalostna, da se tako piše o nas. To delo opravljam že 30 let pošteno in iz srca, rada imam varovance in oni imajo radi mene. Vsi se kljub zahtevnim razmeram trudimo po najboljših močeh, potem pa nas nekdo kar tako popljuva. In to anonimno! Če govoriš resnico, potem povej svoje ime in priimek.«

»V domu nimamo nobene prijave o grdem ravnanju zaposlenih s stanovalci, kaj šele o nasilništvu. Kvečjemu prejemamo le pohvale. Zato smo zgroženi in si takšnih manipulacij ne bomo dovolili.«

»Mi bomo še boljši, pa če je to komu všeč ali ne. Ne bomo popustili. Je pa skrajno neodgovorno, da zaposleni po težko opravljenem delu nosijo domov še breme tako krivičnih obtožb.«

»Ta mora biti sistemsko urejena in ne prepuščena posameznikom, profesionalna, a hkrati človeška, ki usmerja in vodi svojce v najhujših trenutkih življenja.«

»Svojci tudi pričakujemo, da so zaposleni v zdravstvu na področju PO strokovno usposobljeni za proces umiranja ter sposobni jasne in odprte komunikacije.«