»Kurirji potrebujejo to delo in se bojijo zoperstaviti oštevilčenju, saj se bojijo povračilnih ukrepov. Tako da bodo verjetno prisiljeni pristati na številke.«
»Ali tudi javnost zagovarja to, da lahko vozimo slalom med mizami? Nihče nima pravice, da krši zakon zato, ker se mu mudi, ne vi ne jaz. Moja naloga je, da poskrbim za najšibkejše v prometu, da poskrbim, da so vsi enako obravnavani. To, da se nekomu mudi, da bo več zaslužil, zame ni opravičilo, da s tem ogroža pešce.«
»Predstavniki Wolta so zahtevam kurirk in kurirjev sicer prisluhnili in napovedali, da načrtujejo nekatere izboljšave, glede na izkušnje, ki jih imajo s podjetjem, pa kurirji in kurirke dvomijo, da bodo izboljšave dejansko pozitivno vplivale na njihov položaj.«
»Naš algoritem določa povprečen čas in to na podlagi povprečne vožnje. Če en dostavljavec hiti, je to njegova odločitev. Mi jih ne silimo ali kar koli takšnega.«
