Ključna beseda: dom starejših občanov

»Želel sem razčistiti, kje so težave in da se to, kar se je, ne sme več dogajati.«

»Paziti moramo na to, da ne bomo koga stigmatizirali. In ravno to se dogaja.«

»Menim, da je treba v tej konkretni zadevi upoštevati obe plati zgodbe, obe sta upoštevanja vredni, imata svojo težo, v povezavi s tem obstajajo tudi pravila, predpisi in raven odgovornosti.«

»Zanimalo me je, kdo ne more sodelovati, kje so težave.«

»Domovi za upokojence niso bolnišnice. V domovih za upokojence so ljudje doma.«

»Tudi bolnišnica se mora pripraviti. Nesprejemljivo je, da bi isto dvigalo uporabljal nekdo bolan in nosečnica.«

»Predvsem so razumeli, da direktor ne zaupa v njihovo delo. Direktor poskuša z vsakim posameznikom opraviti pogovor in na tak način, kot so nam povedali člani, na njih izvaja pritisk.«

»Če je pritisk to, da dvignemo kakovost hrane in storitev, potem ne vem. Vsak se samostojno odloča, ali bo v tem konceptu sodeloval ali ne.«

»To oddajanje na podlagi nekih špekulativnih matematičnih formul ob tem, da je hkrati pod vprašaj postavljena eksistenca teh delavcev, je neodgovorno.«

»Ob predpostavki, da bo (če bo sploh!) zunanji izvajalec zares stroškovno ugodnejši od obstoječe lastne kuhinje in ob nesporni predpostavki, da zunanji izvajalec s svojo ceno ne bo samemu sebi povzročal izgube, je torej edini logični zaključek, da bo morebitna nižja cena posledica slabše kvalitete surovin in nenazadnje samih obrokov.«