Ključna beseda: Denver

»Letalo se je začelo sunkovito tresti, začeli smo izgubljati višino in padati.«

»Pilot letala boeing 777-200 jih je sicer še pred tem obvestil, da je bilo slišati 'glasen pok', nato pa nemudoma izklopil motor, tako da je letalo pot nadaljevalo le z enim motorjem.«