4. september 2019
»Naj se potniki natančno pozanimajo o svojih pravicah ter jasno izrazijo voljo in zahteve do prevoznika, da ne bi prišlo do ignoriranja, nejasne situacije o tem, kaj je ponudil in sprejel, dobro je, da je ta komunikacija jasna.«
Romana Javornik svetuje potnikom glede komunikacije z letalskim prevoznikom v primeru stavke.
