Ključna beseda: 112

»Tiste klice, ki smo jih že dobili posredovane, tako rekoč nekatere dobiš že po pol ure, eni uri, smo tudi poklicali nazaj. Tako smo za nekatere klice, ki so bili aktualni, lahko izvedli pogovore.«

»Vemo za eno večjo intervencijo na območju Trbovelj, kjer klicoči po naših podatkih najprej niso mogli dobiti nas, ampak so nas obvestili prek številke 113, in ko smo dobili to obvestilo, so vsi postopki tekli naprej.«